1. 运营主体与适用范围
本说明由深圳市拓夫科技有限公司(以下简称“TechToff”或“我们”)发布,适用于 www.techtoff.cn、统一身份服务 id.techtoff.cn,以及通过官网提供的 TF AI CODE、TF远程控制 和相关账户、下载、订单服务。TF AI HUB 仅作为内部管理后台,不作为普通用户服务入口。不同产品的连接、设备和业务数据由相应产品后台按其功能边界处理。
2. 我们收集和使用的信息
注册和登录时,我们处理手机号、短信验证码校验结果、密码哈希、会话标识、登录时间和必要的安全日志,用于创建账户、身份验证、找回或修改密码、防止账号滥用。使用官网时,我们可能处理 IP 地址、浏览器和操作系统信息、请求记录、错误日志、下载记录及安全风控所需的设备和网络信息。提交工单或联系支持时,我们会处理你主动提供的联系方式、订单号、产品信息、问题描述和沟通记录。
3. 订单、支付和产品数据
购买产品套餐或其他付费服务时,我们处理产品名称、套餐、订单号、金额、下单时间、支付方式、支付流水号、支付状态和权益状态,以完成订单核验、权益发放、对账和客服处理。Payment Center 负责微信支付、支付宝等支付渠道的交互和结果传递;我们不保存支付密码、银行卡完整信息或短信验证码明文。TF AI CODE 的账户、套餐和额度数据,以及 TF远程控制的设备、连接和授权数据,分别由对应产品后台在必要范围内处理。
4. 设备权限与远程功能
根据具体版本和功能,客户端可能申请网络访问、查看网络状态、读写本地存储、相机、麦克风、位置、电话状态或设备状态等权限。权限只在实现对应功能时使用:网络用于登录、连接和更新;存储用于安装包、文件传输或导入导出;相机和麦克风用于扫码、音视频或远程协助;位置、电话状态和设备状态仅在版本明确需要时用于连接诊断、安全判断或识别网络环境,不用于读取通话内容。你可以拒绝或撤回权限,拒绝后仅影响依赖该权限的功能。TF远程控制的屏幕、声音、文件和剪贴板内容,仅在你主动授权并建立相应远程会话时传输;我们不会在未授权时持续读取这些内容。
5. 权限清单与控制方式
应用可能显示的权限包括:完全网络访问权限(建立服务连接和使用网络协议);查看网络状态(判断网络是否可用及连接类型);读取或修改本地存储(保存安装包、日志、传输文件或导入导出内容);相机(扫码或视频功能);麦克风(音频或远程协助功能);确切或大致位置(仅在特定版本的连接诊断或安全功能需要时);电话状态和移动网络信息(识别网络环境和连接状态)。权限名称和可用范围会因操作系统、客户端版本和实际功能而变化,系统会在首次使用相关功能时请求授权,你可以在系统设置中随时查看、关闭或重新开启。
6. AI 功能和用户内容
使用 TF AI CODE 的 AI、Agent 或代码辅助功能时,你输入的文字、代码、文件片段和系统上下文可能由产品后台按请求发送给配置的模型或上游服务,以生成响应并完成你发起的操作。请勿提交无权处理的个人信息、商业秘密或敏感数据。输入和输出的保存、调试和安全审计范围以具体产品功能和页面提示为准;AI 输出可能不准确,不应替代专业判断。
7. Cookie 和类似技术
官网使用维持登录、安全验证、订单关联和受保护下载所必需的 Cookie 或本地存储标识。我们目前不使用广告 Cookie。你可以通过浏览器设置删除或阻止这些标识,但登录、购买结果确认和受保护下载可能无法正常使用;具体信息见 Cookie 说明。
8. 第三方服务与信息共享
为提供服务,我们可能在必要范围内委托腾讯云提供短信、云计算、对象存储和内容分发服务,委托 Payment Center 处理支付渠道交互,并向产品后台传递账户、订单或权益核验所必需的信息。我们要求受托方按照约定和适用法律处理信息。除获得授权、履行合同或法律法规要求外,我们不出售个人信息,也不会向无关第三方提供可识别你的信息。发生合并、收购或业务转移时,我们会依法告知并要求承接方继续承担相应保护义务。
9. 信息存储、安全与事件处理
在实现处理目的、处理争议、安全审计和法律法规要求的期限内,我们保存必要信息,期限届满后删除或匿名化。当前官网、身份服务和主要产品后台原则上在中国境内处理和存储;如发生跨境处理,我们会依适用法律履行告知和其他义务。我们采取访问控制、最小权限、传输加密、密码哈希、凭据保护、限流、备份和审计等措施。发生个人信息安全事件时,我们会依法采取补救措施并在需要时通过网站、短信、邮件或其他合理方式通知。
10. 你可以行使的权利
你可以在账户中心查看或更正账户可编辑信息、修改密码、退出会话和申请注销账户,也可以通过 service@tofftech.cn 申请查询、更正、删除、撤回授权或说明个人信息处理情况。注销后我们会停止提供账户服务并删除或匿名化可删除的信息;依法必须保留的订单、支付、审计或争议处理记录会在必要期限内保留,且不再用于无关目的。为保护账户安全,我们可能要求完成手机号或其他合理身份核验。
11. 未成年人保护
TechToff 服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导和同意下使用服务、安装客户端或进行付费操作。监护人发现未经适当同意处理未成年人信息的,可以通过 service@tofftech.cn 联系我们,我们会核验后及时处理。
12. 更新与联系
我们会在本页面发布本说明的更新版本;重大变更会通过页面公告、账户通知或其他合理方式提示。对隐私、权限或个人信息请求有疑问、投诉或举报,请发送邮件至 service@tofftech.cn,并提供可核验的账户或订单信息。